HR问这三个“傻”问题的深意是什么呢

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  揭示HR问这三个“傻”问题的深意

  曾有幸看到《HR们,请别再问我这些傻问题》一文,跟贴者甚多,其中不乏言语偏激者。作为一个HR从业者,我想谈谈自己的一些看法。

  我从事HR有8年,也发现确实有相当多的HR从业者并不具备从事HR工作的基本素质,但这是人的问题,和那些面试问题无关。诸如有些HR喜欢问“我们为什么要录用你”或者“如果我们录用你,你将如何展开工作?你会给我们公司带来什么”这种问题的确不妥,但关于HR常问的其他3个“傻”问题,还是很有必要性的。

  问题:进门先做题

  此类问题没有讨论的必要。理由很简单,这是考核应聘者的基本功。技术类岗位不在此讨论范围之内。

  就我的经验,对文职类岗位,比如HR、财务、法务等岗位,公司会根据招聘职位的级别不同,给出不同的试卷。基础类岗位,我们要考核应聘者的基本功,考核应聘者对所从事工作的基础操作和相关法律法规的掌握程度,这个时候答案很重要。但如果是管理类岗位,那我们会减少基础题的数量,提高综合题的比重。我们要考察的是应聘者在解决问题时的思路和方式,并从中间接判断应聘者的性格和逻辑思维能力,这时答案就不是非常重要。试想一下,一个应聘财务的求职者,连基本的财务报表制作都做不好,怎么让公司放心录用?问题2:请你介绍一下你自己自我介绍不是目的,而是手段。让应聘者做自我介绍,并不是对应聘者的不尊重,而是有这样几个目的:1、缓解面试的紧张气氛,让应聘者有一个理顺自己思路,稳定情绪,尽快进入角色的时间和过程。2、从自我介绍中对应聘者的表达能力、基础性格做一个初步了解。简历写得好,并不表示表达能力同样出众。同时,有经验的HR能从应聘者的自我介绍中,通过应聘者的眼神、表情、肢体语言等来判断自我介绍与简历中有多少水分。同时,从自我介绍中,也能看出应聘者对本次面试的重视程度。举例来说,应聘销售,如果连自我介绍都做不好,连自己都不能推销出去,让HR怎么相信你能胜任销售这个岗位?问题3:请谈谈你的缺点(包括请你谈一谈失败的经历等等)这个问题的提法不太好。但括号里“请你谈一谈失败的经历”能让人接受。这个问题,是在判断应聘者是否具备自我批评,自我总结的良好工作习惯。我曾经面试时提过类似的问题,但对方把失败的经验全部推在别人头上,而没有从自身寻找原因。直接导致他被淘汰。在跟贴中,我也看到有不少HR会问一些比较私人的问题,比如工作地点的远近等等。在有经验的HR眼里,问这些问题同样是有目的性的。即为了评估应聘者的录用人事风险。我想,没有一家公司愿意录用那些进公司时间不长就要跳槽(无论是否有理由)的,没有一家公司希望录用一个才进公司没多久或工作刚上手就要请假结婚、生产、休假的应聘者。举这些例子并不是有歧视,而是想让大家换位思考一下,同时真正了解那些看上去简单甚至有些傻的问题,背后究竟有着怎样的意义。我承认很多所谓的HR并不具备从事HR这份工作的基本素质,尤其在小型企业中更为普遍,但必须要承认的是,面试是个非常主观的过程。无论是跨国企业还是小型公司,面试官的第一印象所占的比重非常高。摆正自己的心态,控制自己的情绪,及时、恰当地展示自己的才能是最重要的一件事。在我的职业生涯中,我也和大家一样,曾经遭受过种种不公平的待遇和歧视。也曾有过失落、彷徨,甚至是愤怒。但我没有放弃,我在一次次的失败中,总结自己、改善自己、提高自己。机会永远只青睐那些有准备的人。而不会光顾只会抱怨,却不找自身原因的人。

  如何在小组面试中“出彩”?

  1、对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。

  2、放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。

  3、论证充分,辩驳有力。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。

  4、千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。

  5、准备纸笔,记录要点。随身携带一本小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。

  教你识别面试官的“话中话”

  以下总结了在几种常见情况下,面试官的话语中可能存在的“话中话”:

  1.当面试官打断你的陈述时

  面试官:“能否说一下具体情况”

  在求职者讲述自己的工作经历时,面试官会突然打断求职者来询问某段经历或者某件事情的。此时,求职者需要注意的是,面试官可能正在根据你的表述核对你的简历。例如,一些求职者在“裸辞”后会有一段空白期,但它往往不会在简历上明确地表现出来,这时,面试官若是追问,求职者就需要格外警惕,以防自己说漏了嘴,让面试官怀疑自己没有诚信。

  面试官:“嗯,您的意思是……(简要复述求职者的观点)”

  求职者通常觉得面试官不太了解自己对某一个提问的回答,或者因面试时的紧张而翻来覆去地表达自己的观点。这时,面试官若是打断你的陈述并简短地复述了你所表达的内容,求职者就该注意自己的表述用词,尽可能做到言简意赅,条理清晰。

  2.当面试官向你提问时

  面试官:“如果换你到别的岗位,你愿意吗?”

  这句话可能说明求职者所应聘的岗位已经招到合适的人,但面试官对你的兴趣依旧不减,很希望你的加入。面对这种提问,求职者可以根据实际情作出应答。如果求职者认为对方是个不错的公司,对新的岗位又有一定的把握,薪资福利都可以接受,那不妨考虑一下这个机会;如果对方情况一般,新岗位自己又不感兴趣,求职者可以婉拒对方的邀请。

  3.当面试官对你表示关心时

  面试官:“我们公司很偏僻,在这里上班你来回奔波很辛苦!”

  首先,面试官在提醒求职者需要慎重考虑上下班的时间成本问题,也证明面试官对求职者有疑虑,比如求职者是不是因为长时间找不到工作而委曲求全,一旦工作后会不会因为上下班太辛苦而跳槽

  其次,如果求职者已经说明自己可以克服交通问题,但是面试官仍旧表示出类似的“关心”,那这次面试成功的可能性不大,面试官只是拿“上下班辛苦”这个理由委婉地拒绝求职者。

  4.当面试官给你建议时

  面试官:“以你的能力/学历,你可以……”

  面试官的这一建议很可能是暗示求职者应聘目前的岗位有些屈才或者说能力不足。如果求职者是经过深思熟虑的降薪跳槽或者相对于应聘公司背景深厚,那么接下来的沟通中求职者需要给面试官吃下“定心丸”,说明自己选择这份工作的原因,由此解除面试官对求职者不稳定性的担忧。

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