关于销售个人职业培训心得感受【五篇】

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如何准备销售个人职业培训心得感受。快来看看吧。当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。以下是小编整理的关于销售个人职业培训心得感受【五篇】,欢迎阅读与收藏。

第一篇: 销售个人职业培训心得感受

我是20__年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为__周边,在销售过程中,牵涉问题最多的`就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。__区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款__的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在__政府招标要求__以下,排气量在x以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

__的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,__主要从__要车,而且从__直接就能发__。

国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从__港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从__自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是__的运费就要__元,也就没什么优势了。

从20__年x月x日到20__年x月x日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润__元,净利润__元,平均每台车利润是__元。新年到了我也给自己定了新的计划,20__年的年销量达到__台,利润达到__,开发新客户__家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

第二篇: 销售个人职业培训心得感受

20__年__月__日下午,位于__省美丽的__这个城市,有着一个优秀OPPO销售团队,我们怀着无比喜悦心情踏上了此次精英业务培训之旅,作为OPPO手机公司的一员能够参加此次集训我感到非常的荣幸,本着多多学习目的,希望通过本次集训不断提高自身能力,为公司的发展作出奉献!

此次集训分为以下几个方面:企业文化,沟通,执行力。何为企业文化?企业文化是企业的灵魂,是第一个创始人在成立这个团队是所注入的灵魂,是企业员工的精神支柱,加强企业文化建设,增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力,企业文化中的本分就是在隔离外力,在平常心态下,把握住我们应该做的合理方向。

俗话说本分做人,本分做事,沟通在于技巧,结果在于执行,所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程,销售行业要有良好的沟通,才能把产品推广出去,这其中包括和公司领导、业务员、导购员、顾客等沟通。例如:第一天下午是乔老师给我们上课,带我们做了一个游戏,名字叫五宝夺兵,每组有5个人拿宝渡人,宝不离身,有的组就会自告奋勇有人出来组织指挥,而有的组没有人指挥乱成一团,从这个小游戏上就能体现出来团队需要一位领导人出来统筹,团队需要作战一致,就像我们的团队经常会出现一个问题,人人管,人人不管,要把公司当成是自己的,做自己的老板。

执行力分为七大标准,最为重要的是其中一条——请给我结果 ,执行力就是把目标变成结果的行动力。过程做的再完美,没有一个好的结果也无用功。在西点军校的校训训条里写着,准时,守纪,严格,正直,刚毅。就像我们平时工作一样,老板交代我们做的事情,我们只想着把它做了或者做好就行了,并没有想着怎样给优秀卓越的完成,这就是结果。而什么不是结果呢?态度不是结果,职责不是结果,任务不是结果 。我们业务在工作的角色中起到承上启下的作用,把老板下达的任务,分配下去,做好沟通这一环节,让下面的人能更好更快的去执行,我们能给老板下达的任务有个完美答复。

如上述所说,那么如何在销售行业中把握重要的环节呢?以目前市场上来分析,如此多类不同品牌销售产品,怎样才能把我们产品销售量提高,首先手机产品的推广,广告宣传,广告效益,较为重要,产品的形象,业务员对产品知识掌握及业务沟通能力,还有分布在全国各地,各大卖场里手机销售导购员对产品基本功能了解及向顾客介绍手机参数要明细精确,如何掌握每部手机功能及制作工艺,这就需要不论是公司管理人员,业务人员以及销售人员都要做到了解公司企业文化,了解产品的设计理念,同时加强对新产品新功能知识学习,要有一个端正的工作态度,良好的心态,增强服务理念,服务于客服,同时售后服务也很重要,不要认为成交就是购买的终点。

一个企业想有更好的发展就要遵循原则,走长期可持续化发展思路,做健康长久的企业。在销售行业中销售量重要,售后服务也重要!提高售后服务,方便与顾客,通过服务与顾客建立良好交流,发展更多顾客源,我相信在不久的将来,通过全体职工努力,在公司核心领导指引下,OPPO这个品牌会做的更好,更强大。

第三篇: 销售个人职业培训心得感受

短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、 沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、 要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

3、 最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、 人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、 重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、 要学会换位思考。这是“领

袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、 目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

8、 执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前,自我退后; 结果第一,理由第二;

速度第一,完美第二; 认真第一,聪明第二;

决定第一,成败第二; 锁定目标,专注重复。

9、 八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、 要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:

挫折=存折 压力=动力 障碍=最爱

一分耕耘,一分收获。 当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

第四篇: 销售个人职业培训心得感受

此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。

首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客。

其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度。

再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。

以上,是我个人的一点粗略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。

第五篇: 销售个人职业培训心得感受

服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。

此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。

所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都是在摸着石头过河,今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的帮助:

一:培训服装导购员的职业规划

由 于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市 调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到 很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科 学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。

二:培训服装导购员对不同服装类型的把握

我们在很多卖场发现,大多数企业在招 聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一 个女孩去导购男式内-裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。

三:培训服装导购员的细心程度

1。 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装销售培训心得体会5篇心得体会,学习心得服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研 究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。

2。 一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的 统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消 费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记 录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。

3。 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成

4。 做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄, 说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他 推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更 有效地做好导购工作。

本文来源:https://www.kmfunway.cn/zixuezhishi/345089.html

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